Points clés
- Le rapport n'est valable qu'en fonction de l'étendue que vous avez commandée.
- La méthodologie d'échantillonnage doit être décrite, non simplement mentionnée.
- Les photographies et les registres de scellés rendent un rapport défendable.
Rédaction du mandat
Spécifiez quoi inspecter, quand, en utilisant quelle norme d'échantillonnage, combien d'incréments, comment les échantillons doivent être scellés et divisés, et ce qu'il faut photographier. Un mandat disant 'inspecter la cargaison' produit un rapport sans valeur probante.
Lecture du rapport
Vérifiez que les observations sont factuelles et datées, que l'échantillonnage est décrit avec suffisamment de détails pour être reproductible, que les numéros des scellés sont enregistrés et que tout écart est décrit plutôt que caractérisé.
Quand en commander un
Nouveaux fournisseurs, cargaison de grande valeur, cargaison dont le point de transfert de risque est éloigné de vous, expéditions antérieures contestées et tout lot où vous anticipez une éventuelle dispute.
À vérifier
- Mandat d'instruction joint ou référencé dans le rapport
- Méthode d'échantillonnage, nombre d'incréments et numéros de scellés documentés
- Annexe photographique avec images datées
Risques à maîtriser
- Rapport générique inutilisable comme preuve dans un litige
- Inspection réalisée trop tard dans le processus pour être pertinente
- Expert désigné uniquement par la contrepartie
Erreurs fréquentes
- Commander une inspection sans mandat écrit
- Omettre l'inspection avant chargement pour réduire les coûts
- Ne pas conserver les échantillons scellés référencés dans le rapport
Questions fréquentes
Qui doit désigner l'expert ?
Idéalement de manière conjointe, ou par la partie qui assume le risque à ce moment-là. La désignation conjointe réduit considérablement la discussion sur la neutralité du rapport.
Un rapport d'inspection est-il une garantie de qualité ?
Non. Il enregistre des observations à un moment donné sur le matériel échantillonné ; il ne garantit pas la totalité de la cargaison.
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